16 Марта 2020, 14:15
Проанализировав данные по всем купленным билетам на лето 2020 года, специалисты сервиса Туту.ру рассказали, куда собираются отправиться российские туристы.
На данный момент отказываются в основном от путешествий в Италию, Францию и Германию. Часть туристов отменяет свой отдых в Испании, Черногории и Чехии. Большая часть возвращенных авиабилетов приходится на период с марта по май.
«Запросов на возвраты на летние месяцы от общего количества всего 1-2%», — прокомментировала ситуацию заместитель руководителя отдела обслуживания клиентов Туту.ру Любовь Борисова.
Многие авиакомпании предлагают сейчас сделать все билеты возвратными, удерживая небольшую комиссию за эту услугу.
Средний чек на авиабилет «туда-обратно» в летние месяцы 2020 остался на уровне прошлого года +4% (10,5 тыс. за авиабилет в обе стороны). Средний чек по России прибавил 5%, а в страны дальнего зарубежья, наоборот, снизился на 5%.
Большинство туристов (80%) планируют провести отпуск в России. Спрос снизился на отдых в Испании (-27%), Италии (-22%) и Болгарии (-16%), Греции (-19%), Турции (-15%) и Грузии. Путешественники заинтересовались отдыхом в Черногории (+21%), Казахстане (+42%), Германии (+25%), Азербайджане (+32%).
Ростуризм пообещал поддержать туроператоров.
