2 Апреля 2020, 11:58
Минтранс РФ перечислил условия, при которых пассажиры могут вернуть деньги за авиабилеты в условиях ограничений из-за коронавируса, пишет «Интерфакс».
Отказ пассажира от международной воздушной перевозки, которая должна состояться в период действия запрета авиасообщения (с 27 марта), считается вынужденным, и деньги за билет подлежат возврату. А отказ от перевозки, которая должна состояться после снятия запрета на рейсы за рубеж и при отсутствии факта отмены рейса перевозчиком, считается добровольным. В этом случае деньги возвращаются пассажиру согласно условиям тарифа.
«Отказ пассажира от внутренней воздушной перевозки в случае отмены рейса авиаперевозчиком считается вынужденным, и провозная плата подлежит возврату. Отказ пассажира от внутренней воздушной перевозки при продолжении полетов авиакомпании считается добровольным, и провозная плата подлежит возврату согласно условиям тарифа», — отмечает Минтранс, имея в виду, что тариф может быть возвратным или невозвратным.
Некоторые авиаперевозчики ввели компенсационный механизм возврата денег вне зависимости от условий тарифа. Например, авиакомпания «Уральские авиалинии» предлагает возврат полной суммы за билет бонусами на оформление будущих перелетов. Аналогичный порядок предлагает S7.
Все туристы получат компенсации за путевки
