28 Февраля 2020, 13:37
Авиакомпания «Уральские авиалинии» выплатит жительнице Екатеринбурга компенсацию свыше 80 тыс. рублей за утерянный багаж, пишет «Екатеринбург Онлайн».
Если искать справедливость, иногда она торжествует
В мае 2019 года девушка вместе с семьей летела рейсом «Уральских авиалиний» в Екатеринбург из Антальи. В турецком аэропорту пассажиры сдали в багаж шесть чемоданов, а в екатеринбургском получили пять. Служба розыска багажа составила акт об утере, а сотрудники полиции возбудили уголовное дело о краже. В течение 21 дня багаж найден не был.
Пассажирка обратилась в авиакомпанию с досудебной претензией о возмещении ущерба, но ее оставили без удовлетворения. Девушка подала иск в суд. За утерю багажа она попросила компенсацию 91 078 рублей, в такую же сумму оценила нанесенный ей моральный вред и неустойку. Суд частично удовлетворил требования: в пользу истицы взыскали компенсацию за утерю багажа (40 985 рублей), компенсацию морального вреда (3 тысячи), неустойку (40 985 рублей) и штраф (42 485 рублей).
Авиакомпания обжаловала это решение в Свердловском областном суде.
«Представитель ответчика указал в жалобе, что авиакомпания «Уральские авиалинии» является ненадлежащим ответчиком по делу, так как рейс был чартерным, был оплачен в рамках реализации туристского продукта. Следовательно, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу услуг, в том числе и за действия третьих лиц», — сказали в пресс-службе Свердловского областного суда.
В итоге областной суд снизил размер неустойки и штрафа, а в остальной части решение суда первой инстанции осталось без изменений: перевозчик выплатит пассажирке 81 858 рублей.
Как вернуть вещи, забытые в аэропорту, самолете или поезде
